جوابیه اربابرجوع در میز خدمت دانشگاه علوم پزشکی تهران، پاسخی رسمی و مستند به درخواست یا پرسش ثبتشده از سوی دانشجویان، اساتید یا کارکنان است که از طریق سامانه الکترونیکی میز خدمت ارائه میشود. این جوابیه پس از بررسی کارشناسان مربوطه صادر شده و شامل اطلاعاتی دقیق در خصوص نتیجه بررسی، مدارک مورد نیاز (در صورت لزوم)، و اقدامات بعدی میباشد. هدف از ارائه این پاسخها، ایجاد شفافیت، تسریع در روند پاسخگویی، و افزایش رضایت مخاطبان از خدمات اداری دانشگاه است. همچنین، اربابرجوع میتواند با استفاده از کد پیگیری وضعیت پاسخ خود را مشاهده و در صورت نیاز، پیگیریهای لازم را انجام دهد.