در دانشگاه علومپزشکی تهران (TUMS)، «میز خدمت الکترونیکی» بهمنظور تسهیل و تسریع امور اداری و خدمترسانی دانشجویان، پرسنل و اعضای هیئت علمی راهاندازی شده است. این میز خدمت در بستر نرمافزار «دیدگاه» اجرا میشود و توانسته بیش از ۹۰٪ درخواستهای آموزشی را بهصورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری ثبت، پیگیری و انجام کند؛ امری که باعث کاهش صفها، افزایش رضایت کاربران و بهبود بهرهوری اداری شدهاست.